Veebileht ei toeta teie brauserit. Värskendage oma brauserit või laadige alla mõni muu

Miks mu konto blokeeriti?

Coolbe jätab endale õiguse teile teenus lõpetada, kui rikute õigusnorme või kasutustingimusi. Siin on mõned näited sellistest rikkumistest:

  • Varastatud pangakaartide kasutamine meie platvormil tellimuste eest tasumiseks.
  • Kolmandate isikute intellektuaalomandi õiguste rikkumine (nt kolmandate isikute piltide, kaubamärkide jms loata kasutamine).
  • Tugimeeskonnale valeandmete esitamine – näiteks raha tagasi saamiseks spetsiaalsetes programmides töödeldud foto- ja videotõendid.
  • Kauba tagastamise ja/või tagasimaksmise protsent ületab poole platvormil olevate tellimuste koguväärtusest.

Kui teie konto meie platvormil on blokeeritud, ei saa te enam uusi tellimusi esitada ega oma boonuspunkte kasutada, kuid edastpidi saate:

  • Juurdepääsu oma kasutajakontole (kui olete selle kinnitanud)
  • Võimaluse vaadata oma tellimusi
  • Võimaluse jätta arvustusi tellitud (ostetud) kaupade kohta
  • Kirjutada klienditoele
  • Taotleda tagastamist